AFTER-SALES SERVICE 保守・アフターサポート

製品を納入して終わりではありません。
製造メーカーとして、修理・部品供給・メンテナンスまで、すべて自社で対応できるので、継続的にサポートいたします。

MAINTENANCE MENU

旭マシンの保守・サポート

日々の生産を止めないために、製造メーカーならではの技術でサポートします。

01 / REPAIR

製品の不具合や故障について、症状を確認し、修理・部品交換・調整などに対応します。

02 / PARTS

当社で製造した部品・消耗品をご注文いただけます。在庫がある部品は迅速に発送します。

03 / BLADE

切れ味が落ちた丸刃の刃研ぎに対応。製品の加工性能を維持するためのメンテナンスです。

04 / TECHNICAL

操作方法、メンテナンス方法、部品交換、製品の調整などについてご相談いただけます。

05 / VISIT

日本全国、ご要望に応じて出張メンテナンスに対応。製品の点検・修理・調整を行います。

06 / OVERSEAS

海外で使用される製品についても、部品供給や技術対応、出張メンテナンスについてご相談いただけます。

MAKER SUPPORT

旭マシンは、水産加工製品の開発・製造から、販売・アフターメンテナンスまでを自社で行っています。製品の構造や加工方法を理解したスタッフが、使用状況に合わせて修理・点検・調整を行います。

「製品の調子が悪い」「部品を交換したい」「刃の切れ味が落ちた」など、ちょっとしたご相談からでもお気軽にお問い合わせください。

SERVICE AREA

遠方のお客様も、まずはご相談ください。

北海道から沖縄、離島まで、出張メンテナンスを随時承ります。お電話またはHPのお問合せフォームからご依頼ください。

海外で使用される当社製品についても、修理・点検・部品供給などの対応をご相談いただけます。SNSなどを利用して製品の状態を把握し、サポートいたします。

製品の故障・修理、部品交換、刃研ぎ、メンテナンス、操作方法などについて、お困りのことがございましたらお問い合わせください。